Häufig gestellte Fragen

Nachfolgend finden Sie eine Liste der am häufigsten gestellten Fragen unserer Gäste.

Fragen und Antworten

📍 Lage & Anfahrt

1. Wo befindet sich das Shenzhen Moshiyaju Hotel (Luohu Mixc Branch)? Das Hotel befindet sich in der Guiyuan North Road Nr. 6 im Bezirk Luohu in Shenzhen, Provinz Guangdong, China. Es liegt in unmittelbarer Nähe des renommierten Einkaufszentrums Mixc und bietet somit bequemen Zugang zu zahlreichen Geschäften und Restaurants. Das Stadtzentrum von Shenzhen ist etwa 5,39 Kilometer entfernt.

2. Wie komme ich vom internationalen Flughafen Shenzhen Bao'an zum Hotel? Ein Flughafentransfer wird vom Hotel zwar nicht direkt angeboten, die hervorragende Lage in Luohu ermöglicht jedoch eine bequeme Anreise über nahegelegene U-Bahn-Stationen. Alternativ können Reisende auch Taxis oder Mitfahrgelegenheiten nutzen, die je nach Verkehrslage in der Regel 30 bis 45 Minuten benötigen.

3. Liegt das Hotel in der Nähe von wichtigen Verkehrsknotenpunkten? Ja, das Hotel bietet eine günstige Anbindung an die U-Bahn, sodass Sie die Top-Sehenswürdigkeiten von Shenzhen mühelos erkunden können. Dank der Lage im lebhaften Stadtbezirk Luohu stehen Ihnen zahlreiche öffentliche Verkehrsmittel wie Busse und Stadtbahnen zur Verfügung.

🛏️ Informationen zum Ein- und Auschecken

4. Welche Ein- und Auscheckzeiten gelten im Shenzhen Moshiyaju Hotel? Der Check-in ist ab 14:00 Uhr möglich, der Check-out bis 12:00 Uhr. Auf Anfrage bietet das Hotel möglicherweise flexible Check-out-Optionen an, da einige Gäste von verlängerten Check-out-Zeiten berichtet haben.

5. Kann ich einen frühen Check-in oder späten Check-out anfragen? Früher Check-in und später Check-out sind je nach Verfügbarkeit möglich und können an der Rezeption angefragt werden. Viele Gäste haben mit vorheriger Absprache bereits verlängerte Check-out-Zeiten erhalten.

6. Muss ich beim Einchecken eine Kaution hinterlegen? Für die Kaution ist beim Check-in ein gültiger amtlicher Ausweis und eine Kreditkartenautorisierung erforderlich. Dies ist in den meisten Hotels in China Standard.

🏠 Zimmerinformationen

7. Welche Zimmertypen bietet das Hotel an? Das Hotel bietet geräumige 35 m² große Zimmer, die sowohl komfortabel als auch funktional gestaltet sind. Jedes Zimmer verfügt über große Fenster mit Ausblick auf die Umgebung und durchdachte Annehmlichkeiten für den Komfort der Gäste.

8. Sind die Zimmer mit moderner Technik ausgestattet? Ja, jedes Zimmer verfügt über kostenloses Highspeed-WLAN, smarte Toiletten und einen Sprachassistenten für mehr Komfort. Außerdem ist eine Aurora-TV-Mitgliedschaft mit mobiler Streaming-Funktion für nahtlose Unterhaltung inklusive.

9. Welche Schlafgelegenheiten sind in den Zimmern vorhanden? Die Zimmer sind mit druckentlastenden Matratzen ausgestattet, die für einen erholsamen Tiefschlaf sorgen. Zu den weiteren Annehmlichkeiten gehören vier einstellbare Lichtmodi für eine individuelle Atmosphäre während der Ruhezeiten.

10. Sind Nichtraucherzimmer verfügbar? Ja, alle Zimmer im Shenzhen Moshiyaju Hotel sind Nichtraucherzimmer – zu Ihrem Wohlbefinden. Das Hotel gewährleistet in allen Unterkünften höchste Luftqualitätsstandards.

🍽️ Essen & Trinken

11. Verfügt das Hotel über ein Restaurant und bietet es Frühstück an? Das Hotel bietet verschiedene gastronomische Einrichtungen, darunter leichte Mahlzeiten, Getränke und Kuchen in entspannter Atmosphäre. Eine elegante Lobbybar serviert erfrischende Getränke für Hotelgäste.

12. Wird Zimmerservice angeboten? Ja, das Hotel bietet einen praktischen Zimmerservice für kulinarische Genüsse auf dem Zimmer. Gäste können ihre Mahlzeiten nach Bestellung direkt auf ihr Zimmer liefern lassen.

🚗 Parken & Transport

13. Stehen am Hotel Parkplätze zur Verfügung? Für Gäste, die mit dem Auto anreisen, stehen kostenlose Parkplätze direkt am Hotel zur Verfügung, sodass Sie sich keine Gedanken um die Anreise machen müssen. Dieser Vorteil ist besonders für Geschäftsreisende und Familien, die mit dem Auto nach Shenzhen fahren, von großem Nutzen.

14. Wird ein Flughafentransfer angeboten? Ein Flughafentransfer wird vom Hotel derzeit nicht angeboten, die Lage in Luohu bietet jedoch eine gute Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr. Taxis und Mitfahrgelegenheiten stehen direkt am Hoteleingang bereit.

🧹 Dienstleistungen & Einrichtungen

15. Welche Einrichtungen bietet das Hotel? Das Hotel bietet seinen Gästen Fitnessmöglichkeiten, Tagungsräume, einen Picknickbereich und einen Erste-Hilfe-Raum. Zu den weiteren Annehmlichkeiten gehören eine 24-Stunden-Rezeption und eine Gepäckaufbewahrung.

16. Bietet das Hotel einen Babysitter-Service für Familien an? Ja, für Familien mit Kindern stehen Babysitterdienste zur Verfügung. Dieser Service bietet Eltern, die während ihres Aufenthalts Freizeit genießen möchten, zusätzlichen Komfort.

17. Wird ein Wäscheservice angeboten? Ja, das Hotel bietet einen zeitsparenden Wäscheservice für seine Gäste. Dies ist ideal für Geschäftsreisende, die während längerer Aufenthalte frische Kleidung benötigen.

💰 Preise & Zahlung

18. Wie hoch sind die üblichen Zimmerpreise in diesem Hotel? Die Preise liegen in der Hochsaison je nach Zimmertyp und Buchungsdatum zwischen ca. $60 und $100 USD. Saisonale Angebote und Frühbuchungen bieten oft zusätzliche Sparmöglichkeiten.

19. Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert? Das Hotel akzeptiert alle gängigen Kreditkarten und in China übliche digitale Zahlungsplattformen. Barzahlungen sind an der Rezeption ebenfalls möglich.

⭐ Bewertungen & Richtlinien

20. Wie würden Sie die Gästezufriedenheit in diesem Hotel bewerten? Das Shenzhen Moshiyaju Hotel erzielt eine hervorragende Gästebewertung von 9,5 von 10 Punkten basierend auf über 4.400 verifizierten Bewertungen. Das Hotel wird regelmäßig für seine Sauberkeit, Servicequalität und sein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis gelobt.