Часто задаваемые вопросы

Ниже вы найдете список вопросов, которые чаще всего задают наши гости.

Вопросы и ответы

📍 Местоположение и как добраться

1. Где находится отель Shenzhen Moshiyaju Hotel (филиал Luohu Mixc)? Отель расположен по адресу: улица Гуйюань Северная, дом 6, район Луоху, Шэньчжэнь, провинция Гуандун, Китай. Он удобно расположен недалеко от престижного торгового комплекса Mixc, что обеспечивает легкий доступ к магазинам и ресторанам, примерно в 5,39 километрах от центра Шэньчжэня.

2. Как добраться до отеля из международного аэропорта Шэньчжэнь Баоань? Хотя трансфер из аэропорта напрямую не предоставляется отелем, отличное расположение в районе Луоху обеспечивает легкий доступ к окрестным станциям метро. Путешественники также могут воспользоваться такси или услугами каршеринга, поездка на которых обычно занимает 30-45 минут в зависимости от пробок.

3. Находится ли отель рядом с крупными транспортными узлами? Да, отель предлагает удобное транспортное сообщение со станциями метро, что позволяет без труда осмотреть главные достопримечательности Шэньчжэня. Находясь в оживленном районе Луоху, вы имеете доступ к множеству вариантов общественного транспорта, включая автобусы и трамвай.

🛏️ Информация о заезде/выезде

4. В какое время в отеле Shenzhen Moshiyaju Hotel осуществляется заезд и выезд? Заезд осуществляется в 14:00, выезд — в 12:00. По запросу отель может предложить гибкие варианты выезда, так как некоторые гости сообщали о продлении срока выезда в позднее время.

5. Могу ли я запросить ранний заезд или поздний выезд? Возможность раннего заезда и позднего выезда предоставляется при наличии свободных номеров и может быть запрошена на стойке регистрации. Многие гости успешно добились продления времени выезда при предварительном уведомлении.

6. Нужно ли вносить залог при регистрации заезда? При регистрации заезда для внесения залога требуется предъявить действительное удостоверение личности государственного образца и авторизовать кредитную карту. Это стандартная процедура для большинства отелей в Китае.

🏠 Информация о номере

7. Какие типы номеров предлагает отель? Отель предлагает просторные номера площадью 35 м², спроектированные с учетом комфорта и функциональности. В каждом номере есть большие окна с видом на окрестности и продуманные удобства для удовлетворения потребностей гостей.

8. Оснащены ли номера современными технологиями? Да, в каждом номере есть бесплатный высокоскоростной Wi-Fi, «умные» туалеты и умный помощник для удобства. В номерах также предоставляется подписка на Aurora TV с возможностью трансляции контента на мобильные устройства для бесперебойного просмотра развлекательного контента.

9. Какие спальные принадлежности предоставляются в номерах? Номера оборудованы матрасами с нулевым давлением, разработанными для комфортного глубокого сна. Дополнительные удобства включают четыре регулируемых режима освещения для создания индивидуальной атмосферы во время отдыха.

10. Есть ли номера для некурящих? Да, все номера в отеле Shenzhen Moshiyaju Hotel являются номерами для некурящих в целях вашего комфорта. В отеле поддерживаются стандарты качества воздуха во всех зонах размещения.

🍽️ Рестораны и еда

11. Есть ли в отеле ресторан и предоставляется ли завтрак? В отеле есть рестораны, предлагающие легкие закуски, напитки и выпечку в непринужденной обстановке. В изысканном лобби-баре гостям отеля подают освежающие напитки.

12. Доступно ли обслуживание в номерах? Да, в отеле предлагается удобная услуга доставки еды в номер. Гости могут заказать еду прямо в номер, воспользовавшись меню.

🚗 Парковка и транспорт

13. Есть ли парковка у отеля? Для гостей, путешествующих на автомобиле, предоставляется бесплатная парковка на территории отеля, что избавляет от проблем с транспортом. Это особенно ценно для деловых путешественников и семей, приезжающих в Шэньчжэнь на машине.

14. Предоставляется ли трансфер из аэропорта? В настоящее время отель не предоставляет услуги трансфера из аэропорта, но расположение в районе Луоху обеспечивает удобный доступ к общественному транспорту. Такси и услуги совместных поездок легко доступны прямо у входа в отель.

🧹 Услуги и удобства

15. Какие удобства доступны в отеле? К услугам гостей отеля фитнес-центр, конференц-залы, зона для пикника и пункт первой помощи. Дополнительные удобства включают круглосуточную стойку регистрации и камеру хранения багажа.

16. Предлагает ли отель услуги няни для семей с детьми? Да, услуги няни доступны для семей, путешествующих с детьми. Эта услуга обеспечивает дополнительное удобство для родителей, желающих провести свободное время во время своего пребывания.

17. Предоставляются ли услуги прачечной? Да, отель предоставляет гостям удобную услугу прачечной, позволяющую сэкономить время. Это идеально подходит для деловых путешественников, которым необходима чистая одежда во время длительного пребывания.

💰 Цены и оплата

18. Каковы типичные цены на номера в этом отеле? В пиковые сезоны конкурентоспособные цены варьируются от приблизительно $60 до $100 долларов США в зависимости от типа номера и даты бронирования. Сезонные акции и предварительное бронирование часто предоставляют дополнительные возможности для экономии.

19. Какие способы оплаты принимаются? В отеле принимаются основные кредитные карты и распространенные в Китае цифровые платежные системы. Оплата наличными также возможна на стойке регистрации.

⭐ Отзывы и правила

20. Как бы вы оценили удовлетворенность гостей этим отелем? Отель Shenzhen Moshiyaju Hotel имеет выдающийся рейтинг 9,5/10 по отзывам гостей, основанный на более чем 4400 подтвержденных отзывах. Отель неизменно получает похвалу за чистоту, качество обслуживания и соотношение цены и качества.